Aktuelles

**WICHTIGE INFOS**

Ab den 3.12.2024 ändert sich unsere Praxis-Notrufnummer : sie lautet 04541-12132121 und ist außerhalb unserer telefonischen Erreichbarkeit in einem akuten Krankheitsfall gedacht. Die bisherige Nummer 0172 4119703 gilt dann nicht mehr !

Der Rezepte-Anrufbeantworter in Ratzeburg wird am Freitag  um 11 Uhr bis Montag 8 Uhr ausgeschaltet. Wir bitten um Ihr Verständnis, da am Wochenende keine E-Rezepte und Überweisungen bearbeitet werden können. Bitte denken Sie rechtzeitig daran, Ihre Rezepte u. Überweisungswünsche immer 1 Tag vorher zu bestellen und denken  Sie bitte an Ihre Versichertenkarte !

An unserer Infektsprechstunde halten wir weiter fest, diese findet zwischen 12 und 12.30 Uhr statt. Bitte melden Sie sich telefonisch dafür an.

Sollten Sie unter Infektsymptomen wie Husten, Fieber, Halsschmerzen oder Kopfschmerzen, Übelkeit und Durchfall leiden, melden Sie sich telefonisch bis 10.00 Uhr in unserer Praxis. Wir vereinbaren mit Ihnen einen Termin , Rückruf oder eine Videosprechstunde. Aus diesem Grund bitten wir Sie, Ihre Rezepte/Überweisungen bis 12.00 Uhr in der Praxis abzuholen.
Sie haben die Möglichkeit, mit unseren Ärzten per Videosprechstunde zu kommunizieren. Informationen dazu bekommen Sie in unserer Ratzeburger/Sterleyer Praxis oder am Telefon.

Aufgrund unseres erhöhten Telefonaufkommens bitten wir Sie um Geduld sowie auch bei der Vereinbarung und Beantwortung von Rückrufen. Bei der Bestellung+Bearbeitung von Rezepten/Überweisungen planen Sie bitte 1 Tag im voraus ein.

Wir danken für Ihr Verständnis
Ihr Praxisteam